Vos renseignements.
Notre attention.

Les renseignements que vous transmettez à Mongarage RN servent à répondre à vos demandes, à gérer votre espace client et à organiser vos rendez-vous et les travaux demandés. Selon le service utilisé, il peut s’agir de votre nom, de vos coordonnées, des renseignements sur votre véhicule et de l’historique de vos demandes.

L’accès à ces renseignements est limité aux personnes et aux fournisseurs qui en ont besoin pour fournir ces services. Supabase assure l’authentification par courriel. Lorsque l’intégration est activée, GEM-CAR reçoit les renseignements nécessaires à la gestion des clients et des rendez-vous. Ces services peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec.

La durée de conservation retenue par le garage est de trois ans après la dernière activité du dossier ou la clôture de la demande, sous réserve des obligations légales applicables. Les renseignements devenus inutiles doivent être supprimés de façon sécuritaire. La conservation des comptes, des courriels et des dossiers GEM-CAR est gérée séparément par le garage et ses fournisseurs : la purge du site ne les supprime pas automatiquement.

Pour demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression lorsque possible, retirer votre consentement ou soumettre une plainte, communiquez avec Rami Najjar, propriétaire du garage et responsable de la protection des renseignements personnels, à contact@mongarage-rn.ca. Le retrait du consentement peut limiter les services qui nécessitent ces renseignements.